QUESTIONS
 
 
COMMENT DEMANDER INFORMATION DE VOTRE VOYAGE
PROCÉDURE DE RÉSERVATION
MODE DE PAIEMENT
FORMALITÉS MIGRATEURS
R É P O N S E

COMMENT DEMANDER INFORMATION DE VOTRE VOYAGE ET UN DEVIS


C´est très simple. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou remplir le formulaire avec votre information personnelle (nom, prénom, courrier électronique, tour ou destination de votre préference, type de logement, quantité de jours, quantité de passagers, etc).
Vous pouvez aussi nous teléphoner à les números publiés dans la page Web.
D´ailleurs des tours publiés, vous pouvez nous consulter pour la destination que vous désirez en Argentine ou dans autre part du Monde. Nous pouvons vous préparer en tour en spécial selon votre besoin.
N´hésitez pas de nous contacter tous les fois que vous considéreriez nécessaire.
Une fois que nous avons reçú votre e-mail ou le formulaire remplis avec votre information, nous vous enverrons par e-mail une description du voyage et le devis aussitôt que possible.
Une fois que vous l´avez reçú, merci de nous informer si vous considérez que le tour c´est bien ou si vous préférez faire des changements.
Une fois que vous nous avez confirmé que le tour c´est bien, nous pourrons commencer avec les réservations.





PROCÉDURE DE RÉSERVATION


Une fois que vous nous avez confirmé votre voyage (par e-mail ou fax) nous vous enverrons une Facture Pro Forma dans laquelle seront spécifiées tous les services du voyage (excursions compris, quantité de nuits dans des hôtels, transferts, etc) et le prix total du voyage.
Pour commencer avec la procédure de réservation, vous devéz confirmer les réservations avec un dépôt bancaire du 30% du voyage, pour tours en Argentine. Le reste (70%) doit être confirmé 45 jours avant le commencement du voyage. Nous vous informerons le relevé d´identité bancaire dans la Facture Pro Forma.
Si le prix total du voyage c´est inférieur á USD 1000, le déposit pour commencer a faire les réservations sera du 50% du prix total.
Pour tours dehors Argentine, les réservations seront confirmées avec un dépôt bancaire du 30% du voyage. Nous vous informerons quand payer le reste (70%) parce que chaque voyage dehors Argentine ont ses propres conditions.
Une fois que le paiement a eté confirmée, merci de nous envoyer par e-mail ou fax le bon de transmission et la Facture Pro Forma signé et merci de nous informer votre número de passeport et carte d´identité.
Aussitôt que nous avons reçú la Facture Pro Forma signé et le bon de transmission du paiement, nous pourrons commencer a faire les réservations correspondant aux services demandés.
Quand les réservations sont confirmées nous vous enverrons par e-mail un document avec le detail de services confirmés.
Nous vous enverrons les vouchers par e-mail une fois que le totale du voyage soit paié. Nous pouvons aussi vous envoyer les vouchers par courrier.
Nous émettrons tous les services du voyage une fois que le prix total du voyage soit paié.
Le 30% requis pour faire les réservations c´est nécessaire pour commencer a réserver mais c´est ne pas être utilisé pour émettre les services.
S´il passager voudrais émettre tous les services d´une fois (tous ensemble), c´est possible : en ce case, il passager doit payer le 100% du prix du voyage.
S´il passager voudrais payer plus du 30% du prix du voyage pour réaliser les réservations, c´est absolument possible.
Nous vous enverrons par e-mail les Conditions Générales d´ Engagement et après de les lire, merci de nous les envoyer signés et avec une photocopie de votre Passeport.






MODE DE PAIEMENT


Vous pouvez payer votre voyage avec :

1. Dépôt Bancaire :
Nous vous informerons le relevé d´identité bancaire dans la Facture Proforma. Une fois que le paiement a eté confirmée, merci de nous envoyer par e-mail ou fax le bon de transmission. Le coût de la transmission bancaire doit être paié par le passager.

2. Paypall :
Pour paiement avec carte de crédit dans l´Internet.





FORMALITÉS MIGRATEURS


Si vous voudriez visiter l´Argentine, ne pas oublier d´avoir votre passeport valide pendant tout le voyage.
S´il vous plaît ne pas oublier d´obtenir information dans votre pays en cas de voyager avec enfants.
Ne pas oublier d´obtenir information s´il vous avez besoin d´un Visa pour voyager.

MERCI DE NOUS DEMANDER , LES CONDITIONS GÉNÉRALES D´ENGAGEMENT.



Q U E ´      E S T      Q´O N     P E U      V O U S      O F F R E     ?